|
Regulamin sklepu internetowego aginex-tkaniny.pl
§1 Informacje ogólne
1. Regulamin określa zasady sprzedaży przez sklep aginex-tkaniny.pl
należący
do firmy Aginex.
Numer NIP: 631-103-70-14
2. Transakcje kupna-sprzedaży odbywają się w formie umowy zawieranej na
odległość za pomocą serwisu internetowego
lub
telefonicznie (przykłady opisane w zakładce"Formy Zamówienia"
§2 Zamówienia
1. Zamówienia przyjmowane są przez cały czas pracy serwisu internetowego poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu Aginex lub w sposób opisany w zakładce"Formy Zamówienia".
2. Do realizacji zamówienia koniecznie jest:
- wskazanie zamawianych produktów i ilości;
- podanie danych potrzebnych do dostawy
- wskazanie preferowanej formy płatności i dostawy;
- wysłanie formularza ze strony sklepu Aginex
- potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie linku zawartego w mailu
otrzymanym ze sklepu po złożeniu zamówienia. Wyjątkiem są Kupujący
zarejestrowani w sklepie Aginex, których wymóg potwierdzenia
zamówienia nie dotyczy.
3. W przypadku podania nie pełnych lub błędnych danych i
braku możliwości kontaktu z Klientem, Sprzedający zastrzega sobie
możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia
4. W przypadku niedostępności produktów lub problemów z realizacją
zamówienia Sprzedający skontaktuje się z Klientem, w sprawie ustalenia
sposobu i czasu realizacji zamówienia
§3 Ceny towarów i płatność
1. Wszystkie ceny towarów podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze obowiązuje w chwili złożenia przez
klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- płatność przy odbiorze - należność pobiera pracownik firmy kurierskiej.
- płatność przelewem bankowym bezpośrednio na konto.
Numer konta:
98 2340 0009 0400 4010 0001 0479
3. Do przelewu za dokonane zakupy należy doliczyć koszt przesyłki podany
w zakładce "Formy Zamówienia"
§4 Terminy dostawy i koszty
1. Przy każdym towarze podany jest czas dostępności. Jest to czas, który
upływa od złożenia zamówienia do chwili skompletowania zamówienia.
Zamówienie na towary o różnym czasie dostępności wysyłane jest po
skompletowaniu całości zamówienia.
2. Przewidywany czas dostawy przesyłki POCZTOWEJ PRIORYTETOWEJ to 1
- 3 dni robocze od momentu wysłania.
3. Wysyłka zamówionych towarów następuje:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze (pobranie) - po otrzymaniu
przez sklep potwierdzenia zamówienia, w dni robocze, maksymalnie w
przeciągu 48 godzin od skompletowania zamówienia, w większości
przypadków w przeciągu 24 godzin.
- w przypadku zamówień płatnych przelewem po otrzymaniu
płatności na koncie w dni
robocze, maksymalnie w przeciągu 48 godzin od skompletowania zamówienia,
w większości przypadków w przeciągu 24 godzin.
§5 Rejestracja Klienta i polityka prywatności
1. Sklep Aginex umożliwia Klientom rejestrację w serwisie Aginex.l
2. Rejestracja umożliwia stronom nieograniczony kontakt i ułatwia
zawieranie transakcji bez konieczności podawania danych do dostawy przy
każdej transakcji oraz zwalnia Klienta z konieczności potwierdzania
złożonych zamówień.
3. Rejestracja jest równoznaczna z podaniem danych niezbędnych do
wysyłki oraz jednorazowym potwierdzeniem faktu rejestracji poprzez
kliknięcie linku zawartaego w otrzymanym mailu rejestracyjnym.
4. Rejestracja klienta umożliwia otrzymywanie wiadomości od aginex-tkaniny.pll
(opcja) oraz umożliwia otrzymywanie rabatów ustalonych indywidualnie
przez aginex-tkaniny.pl
5. Dane Klientów otrzymane zarówno w procesie rejestracji oraz składania
zamówienia są prawnie chronione.
6. aginex-tkaniny.pl nie sprzedaje i nie udostępnia danych personalnych i
adresowych osobom trzecim.
7. Aginex zastrzega sobie prawo do wysyłania informacji związanych
tylko i wyłącznie z serwisem aginex-tkaniny.pl
§6 Zwroty, reklamacje
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie
aginex-tkaniny.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania
przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden
sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym
paragonem oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać
zwracane pieniądze lub informacją o innym towarze w zamian.
3. W przypadku przesyłki zwrotnej realizowanej zgodnie z pkt 1., koszt
przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
4. Zwrot należnej kwoty równej cenie towaru nastąpi w ciągu 3 dni
roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt
odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
5. W przypadku wymiany towaru, kolejna przesyłka zostanie wysłana
zgodnie z zasadami określonymi w paragrafie 4.
5. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub
uszkodzenia, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres:
Aginex, ul. Hagera 43, 41-800 Zabrze. Koszty, związane z
odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca w przeciągu 3 dni
roboczych od daty otrzymania przesyłki zwrotnej. Do odsyłanego towaru
należy dołączyć paragon oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych
od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny,
pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu
wyczerpania stanów magazynowych), Aginex zwróci Klientowi
równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie
towary do wyboru.
Sklep Internetowy Prowadzony przez Firmę:
Aginex
tel.0/500-702-544 e-mail:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
|
